Question 1

Kan en starkare laddare skada mitt batteri?

Accepted Answer

Nej. Din telefon kommunicerar med laddaren via Power Delivery-protokollet och drar aldrig mer ström än den är byggd för. En 65W-laddare anpassar sig automatiskt när du laddar en mobil som stöder 20W. Det finns ingen risk med att använda en starkare laddare — så länge den är CE-märkt.

Question 2

Vad är Power Delivery (PD) och Quick Charge (QC)?

Accepted Answer

Power Delivery är den universella standarden för snabbladdning via USB-C — den stöder allt från 5W till 240W och fungerar med iPhone, Samsung, Pixel och de flesta andra märken. Quick Charge är Qualcomms äldre standard som främst används via USB-A. Många moderna laddare stöder båda för maximal kompatibilitet.

Question 3

Varför är era nylonkablar tyngre än andra kablar?

Accepted Answer

Vikten beror på tjockare kopparledare inuti kabeln. Tunnare och billigare kablar har smalare ledare, vilket ger långsammare laddning och högre värmeutveckling. Våra dubbelflätade nylonkablar har premium kopparinnehåll som säkerställer stabil och snabb strömöverföring.

Question 4

Har ni en fysisk butik?

Accepted Answer

Nej, Acetek är en renodlad e-handel. Genom att inte ha fysisk butik kan vi hålla nere kostnaderna och erbjuda bättre priser. Alla produkter skickas från vårt svenska lager med 1-3 dagars leverans.

Question 5

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Accepted Answer

Vi erbjuder Klarna (faktura, delbetalning, direktbetalning), Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Maestro och Union Pay. Alla transaktioner hanteras säkert via Shopify Payments.

Question 6

Vilken garanti har produkterna?

Accepted Answer

Alla våra produkter har 1 års garanti som täcker tillverkningsfel. Garantin gäller i enlighet med svensk konsumentköplag. Alla produkter är CE-märkta, FCC-godkända och RoHS-certifierade.

Question 7

Kan billiga USB-kablar vara farliga?

Accepted Answer

Ja. Elsäkerhetsverket varnar regelbundet för otestade kablar och laddare. Billiga kablar utan CE-märkning har ofta för tunna kopparledare och bristfällig isolering, vilket kan leda till överhettning eller kortslutning. Alla Acetek-kablar har förstärkta kontakter och är testade för 10 000+ böjningar.

Har du frågor?